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IA y desarrollo empresarial
Conceptos para evaluar cómo incorporar IA, aplicaciones y documentos a los procesos de una empresa.
- Integración de IA
Conexión de una capacidad de inteligencia artificial con los datos, aplicaciones y pasos de un proceso para que su resultado pueda utilizarse en la operación.
- Aplicación con IA
Software que incorpora una función inteligente para sus usuarios, como consultar documentos, clasificar solicitudes, extraer datos o preparar contenido.
- Desarrollo asistido por IA
Uso de herramientas de IA para apoyar la construcción, revisión o documentación de software. La aplicación entregada puede tener o no funciones de IA; su calidad se comprueba mediante revisión y pruebas.
- Digitalización de documentos
Conversión de información documental a una forma digital utilizable. El escaneo genera un archivo; el OCR y la extracción de campos permiten buscar o procesar su contenido.
El servicio OCR de YAGO trabaja sobre PDFs e imágenes disponibles y prepara los datos para validación e integración.
- MicroformaTambién: Ley 18.845 · copia digitalizada con valor legal
Reproducción de documentos en un soporte que permite obtener copias fieles, como imágenes digitales. Según la Ley 18.845, en archivos privados tiene el mismo mérito que el original solo si la hace una entidad inscrita en el registro respectivo e incluye actas de apertura y cierre con intervención de un ministro de fe.
Un escaneo común no cumple por sí solo esos requisitos.
- Evaluación de IA
Comparación del resultado de una tarea de IA con criterios y ejemplos revisados, para conocer calidad, errores y necesidad de intervención antes y durante su operación.
Trámites laborales en Chile
Términos del Portal Mi DT y de la Dirección del Trabajo que aparecen en el día a día de RRHH.
- Portal Mi DTTambién: Mi DT · Portal DT
Portal en línea de la Dirección del Trabajo de Chile donde empleadores y trabajadores hacen trámites laborales con ClaveÚnica, como el registro electrónico de contratos y la solicitud de certificados.
- ClaveÚnica
Credencial digital del Estado de Chile, entregada por el Servicio de Registro Civil e Identificación, que se usa para entrar a Mi DT y a otros servicios públicos en línea.
- Registro electrónico laboral
Sección de Mi DT donde el empleador registra contratos de trabajo, anexos y términos de contrato. Se basa en el artículo 9 bis del Código del Trabajo y en el Decreto Supremo N° 14 de 2023 del Ministerio del Trabajo.
- Registro de contrato de trabajo
Obligación del empleador de registrar cada contrato en el sitio de la Dirección del Trabajo dentro de los 15 días hábiles siguientes a su celebración, con el contrato ya firmado por ambas partes.
Si no se registra en ese plazo, el empleador incumple una obligación legal y puede ser sancionado por la Dirección del Trabajo.
- Registro de término de contratoTambién: Registro de desvinculación
Registro en Mi DT del fin de una relación laboral. El plazo va de 3 a 10 días hábiles según la causal, o se hace junto con la carta de aviso cuando el despido es por el artículo 161. Es obligatorio desde el 8 de junio de 2023.
El contrato debe estar registrado previamente en la Dirección del Trabajo.
- Certificado F30También: Certificado de antecedentes laborales y previsionales
Certificado de la Dirección del Trabajo que muestra la situación de un empleador: las multas que le ha aplicado la DT y sus deudas previsionales.
Se pide en línea por Mi DT sin costo, o de forma presencial en una Inspección del Trabajo.
- Certificado F30-1También: Certificado de cumplimiento de obligaciones laborales y previsionales
Certificado de la Dirección del Trabajo que acredita que un empleador cumplió sus obligaciones laborales y previsionales con sus trabajadores en un período, incluidas las indemnizaciones por término de contrato. Es clave en subcontratación (artículo 183-C del Código del Trabajo).
Cada solicitud cubre de 1 a 3 meses consecutivos. Desde el 30 de agosto de 2023 se obtiene en Mi DT e incluye verificación por código QR.
- Ley de SubcontrataciónTambién: Ley 20.123
Normas del Código del Trabajo (artículos 183-A y siguientes) que regulan el trabajo en régimen de subcontratación y los servicios transitorios, incluida la responsabilidad de la empresa principal sobre las obligaciones laborales y previsionales de sus contratistas.
- Responsabilidad solidaria y subsidiaria
Grado en que la empresa principal responde por las obligaciones laborales y previsionales que un contratista tiene con sus trabajadores. Por regla general es solidaria; pasa a ser subsidiaria si la empresa principal ejerce sus derechos de información y de retención.
- Derecho de retención
Facultad de la empresa principal de retener, de lo que debe pagar al contratista, el monto de las obligaciones laborales y previsionales que este no acredite haber cumplido, para pagar con ese monto al trabajador o a la institución previsional que corresponda.
- Finiquito electrónico
Finiquito que el empleador otorga y el trabajador firma en el Portal Mi DT. Desde la Ley 21.361, de 2021, el Código del Trabajo lo considera ratificado ante el inspector del trabajo.
Poder Judicial
Conceptos para entender de dónde sale la información que revisa AXIS.
- PJUDTambién: Poder Judicial de Chile
Sigla con que se conoce al Poder Judicial de Chile y a su sitio web, pjud.cl, donde se publica información de causas y tribunales.
- Oficina Judicial VirtualTambién: OJV
Plataforma en línea del Poder Judicial de Chile para consultar causas y hacer trámites judiciales.
- Causa penal
Proceso judicial por la posible comisión de un delito. Parte de la información de las causas penales es de acceso público a través del Poder Judicial, con las reservas que establece la ley.
Documentos e inteligencia artificial
Tecnologías que usamos para convertir documentos y conocimiento interno en datos útiles.
- OCRTambién: Reconocimiento óptico de caracteres
Tecnología que lee el texto de imágenes y PDFs escaneados y lo convierte en texto digital que un sistema puede buscar, copiar o procesar.
- Procesamiento inteligente de documentosTambién: IDP
Combinación de OCR e inteligencia artificial que, además de leer el texto, identifica el tipo de documento, extrae campos concretos (proveedor, folio, monto, fecha) y los valida antes de enviarlos a otro sistema.
- Agente de IA
Sistema que usa un modelo de lenguaje para decidir pasos y usar herramientas (buscar, consultar una base de datos, llenar un formulario) hasta completar una tarea, con reglas y límites definidos por la empresa.
- RAGTambién: Generación aumentada por recuperación
Técnica en la que un asistente de IA busca primero en los documentos de la empresa y responde a partir de lo encontrado, idealmente citando la fuente. Es la base de asistentes internos como SOF.IA.
- API
Interfaz que permite que dos sistemas intercambien datos de forma automática, sin que una persona copie información entre pantallas.
- JSON
Formato de texto estándar para intercambiar datos estructurados entre sistemas. Es la salida típica de una API.
Automatización y proyectos
Palabras que usamos al diseñar y poner en marcha una automatización.
- Auditoría IA de procesosTambién: Auditoría de automatización · Auditoría de procesos con IA
Revisión de cómo opera una empresa para identificar qué tareas automatizar, qué aplicaciones integrar en un sistema común y dónde la inteligencia artificial aporta valor, con oportunidades priorizadas y una hoja de ruta.
- Automatización de procesos
Uso de software para ejecutar tareas repetitivas de un proceso (copiar datos, validar, registrar, avisar) con reglas claras, dejando a las personas las excepciones y decisiones.
- RPATambién: Automatización robótica de procesos
Software que repite acciones sobre la interfaz de otros sistemas (clics, formularios, descargas) como lo haría una persona. Se usa cuando el sistema no tiene API.
- Validación humanaTambién: Human-in-the-loop
Punto del flujo automatizado donde una persona revisa o aprueba antes de continuar, por ejemplo en casos ambiguos o de alto impacto.
- MVPTambién: Producto mínimo viable
Primera versión funcional y acotada de una automatización, pensada para probar el retorno con datos reales antes de ampliarla.
- UFTambién: Unidad de Fomento · CLF
Unidad de cuenta chilena que se reajusta según la inflación. Su valor en pesos cambia cada día; SADT y AXIS publican sus precios en UF.
Definiciones informativas. YAGO es un proveedor independiente y no representa a la Dirección del Trabajo ni al Poder Judicial; para requisitos y plazos vigentes consulta siempre la fuente oficial.
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