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Última actualización: 2025-09-02

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Finalidades

  • Atender tus consultas y enviarte una propuesta o demo.
  • Gestionar la relación comercial y prestarte nuestros servicios.
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  • Con tu consentimiento, enviarte comunicaciones comerciales.

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Según corresponda: tu consentimiento, ejecución de medidas precontractuales o contractuales, y nuestro interés legítimo en operar y proteger nuestros servicios.

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Plazos de conservación

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Tus derechos

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Contacto

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